Privatnost

Privatnost podataka

Zaštita privatnosti naših korisnika prilikom korišćenja Internet stranice www.banjaluka.life od izuzetnog je značaja za banjaluka.life. Banjaluka.life smatra sve korisnike svojim partnerima s kojima sarađuje u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u potpunosti poštuje domaću i stranu legislativu.

Ovo partnerstvo može obuhvatiti i korišćenje ličnih podataka korisnika. Putem ovog Obavještenja o zaštiti privatnosti i ličnih podataka, informišemo Vas kako prikupljamo i koristimo Vaše lične podatke, kome ih otkrivamo i kako možete pristupiti, promjeniti, ukloniti ili preuzeti.

Detaljno ćemo Vas informisati o prikupljanju ličnih i anonimnih podataka, kao i o svim relevantnim informacijama vezanim za Vaše lične podatke.

Podaci koje banjaluka.life prikuplja i čuva na svojim serverima su isključivo oni podaci neophodni za korišćenje stranice banjaluka.life i radi održavanja profesionalnih odnosa između banjaluka.life i korisnika, kao i između samih korisnika.

Određeni podaci, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka i GDPR-om, smatraju se ličnim podacima, a u to spadaju:

Ime i prezime
E-mail adresa
Broj telefona
Adresa stanovanja
IP adresa

Zaštita podataka svih korisnika

Nezavisno od toga što banjaluka.life ima privatne i komercijalne korisnike, preduzeli smo tehničke i organizacione mjere zaštite podataka protiv gubitka, manipulacije i neovlaštenog pristupa. Postupak zaštite podataka kontinuirano prilagođavamo tehničkom razvoju.

Prikupljanje i obrada ličnih podataka

Posebno je važno napomenuti da se lični podaci naših korisnika čuvaju isključivo na dobrovoljnoj osnovi. To znači da se podaci prikupljaju samo kada korisnici izričito daju svoj pristanak, na primjer, prilikom registracije, upita, učestvovanja u nagradnim igrama ili pretplate na Newsletter. Način prikupljanja podataka podrazumjeva da svaki korisnik dobrovoljno unese svoje lične podatke prilikom registracije, a obim tih podataka zavisi isključivo od korisnika.

Banjaluka.life ne vrši obradu podataka korisnika bez njihove saglasnosti i pristanka, a svako prikupljanje podataka vrši se uz izričitu saglasnost korisnika kako bi oni mogli koristiti opcije stranice banjaluka.life.

Povlačenje pretplate na Newsletter

Korisnici imaju tehničku mogućnost da se uklone sa liste primatelja Newslettera klikom na odgovarajuću poveznicu koja se nalazi u svakom emailu.

Registracija i kupovina online

Prilikom registracije na stranicu banjaluka.life , korisnici unose određene podatke, a najvažniji podatak u tom smislu je e-mail adresa korisnika. Ostali podaci koji se mogu smatrati ličnim podacima korisnici unose isključivo ako to žele. Banjaluka.life nikada neće prisiljavati korisnike da unesu adresu, broj telefona ili druge lične podatke.

Podaci koje Banjaluka.life automatski prikuplja / Korišćenje kolačića (eng. Cookies)

Kako bismo održavali funkcionalnost naše internetske stranice, banjaluka.life koristi tehnologiju poznatu kao „kolačići“ (cookies). Kolačići su male datoteke koje šaljemo na računar korisnika, a kasnije im možemo pristupiti. Oni mogu biti privremeni ili stalni, te koriste tehnologije kao što su JavaScript ili Flash. Zahvaljujući kolačićima, korisnici mogu pregledavati našu stranicu bez poteškoća.

Kolačić je mala tekstualna datoteka koja čuva Internet postavke naših korisnika. Skoro svaka internetska stranica koristi ovu tehnologiju. Prilikom prve posjete korisnika stranici, Internet preglednik svakog pojedinog korisnika preuzima tu datoteku na uređaj tog korisnika. Kod sljedeće posjete iste stranice na istom uređaju, kolačić, a time i informacije koje su u njemu sačuvane, šalju se nazad stranici koja ga je kreirala (First Party Cookie) ili drugoj stranici kojoj pripada (Third Party Cookie). Na taj način, stranica prepoznaje da je na tom uređaju i u tom pregledniku već bila otvorena, ponekad prikazujući drugačiji sadržaj nego prilikom prvog posjete.

Napominjemo da ova tehnologija nema veze sa stranicom banjaluka.life Ona predstavlja platformu koja pomaže kako korisnicima, tako i banjaluka.life, ali banjaluka.life nije autor kolačića, niti odgovara za ovu platformu.

Veći dio kolačića koje koristimo automatski se briše sa uređaja naših korisnika nakon završetka pregledanja u pregledniku („Session-Cookies“).

Pored toga, koristimo i kolačiće koji ostaju na uređaju korisnika i nakon prekida sesije. Najčešći razlog za to je poboljšanje korisničkog iskustva i prilagođavanje prikaza stranice korisničkim potrebama, čime se optimizuje vrijeme učitavanja stranice. Ovi podaci se ne mogu povezati sa pojedinačnim korisnikom, jer se prikupljaju isključivo anonimno.

Prilikom otvaranja naših stranica, podaci koji se obrađuju putem kolačića obuhvataju:

• Anonimiziranu IP adresu uređaja koji šalje zahtjev
• Datum i vrijeme učitavanja ili zahtjeva
• Naziv učitane stranice ili datoteke
• ID sesije
• Referrer-URL (poveznica na stranicu sa koje je učitana ova stranica)
• Količina prenesenih podataka
• Web preglednici koje je korisnik koristio, uključujući verziju web preglednika
• Operativni sistem koji je korisnik koristio

Treće strane mogu postavljati kolačiće tokom korišćenja naših stranica, a informacije o tome možete pronaći posjetom stranicama trećih strana.

Sarađujemo sa raznim analitičkim partnerima kako bismo bolje razumjeli način korišćenja naše platforme. Ovim partnerima dozvoljavamo korišćenje kolačića, SDK-ova i drugih srodnih tehnologija za analizu podataka, uključujući Google Analytics i Dotmetrics (Ipsos).

Koristimo i reklamne mreže koje mogu koristiti ciljane i reklamne kolačiće za postavljanje oglasa koji će biti od interesa za vas, uključujući Adx.

Postavke kolačića mogu se kontrolisati putem podešavanja internet preglednika, gdje korisnici mogu izabrati da li žele prihvatiti ili potpuno odbiti kolačiće. Važno je napomenuti da bez korišćenja kolačića pojedini djelovi stranica mogu funkcionisati ograničeno ili uopšte neće biti dostupni.

Za uputstva o upravljanju kolačićima prema vrsti internet preglednika, predlažemo posjetiti sledeće linkove:
Internet Explorer: link
Firefox: link
Google Chrome: link
Safari: link

Neophodni kolačići omogućavaju pretraživanje internetske stranice i korišćenje njenih osnovnih funkcija.

Kolačići učinkovitosti prikupljaju anonimne informacije o stranicama koje posećujete, pomažući nam razumjeti koje ponude su najpopularnije i šta korisnike najviše interesuje.

Funkcionalni kolačići pamte vaše odabire i unapređuju vaše slijedeće posjete stranici.

Oglašivački kolačići omogućavaju dijeljenje i slanje informacija drugim internet stranicama koje bi mogle biti važne za vas.

Kolačićima smještenim na računaru korisnika možemo pristupiti kada korisnik posjeti banjaluka.life.

Implementacija dodataka za društvene mreže (Social Plugins) - Facebook

Izuzetno je važno obavjestiti sve naše korisnike o načinu deljenja podataka putem društvene mreže Facebook.

Kao i većina današnjih internetskih stranica, banjaluka.life ima svoju stranicu na Facebooku.

Na stranici banjaluka.life takođe se koriste dodaci Facebook-a, koje korisnici mogu koristiti opcijom "Sviđa mi se" (eng. "like"). Ova opcija predstavlja ponudu američke kompanije Facebook Inc. (1601S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, SAD).

Važno je napomenuti da, posjetom stranice banjaluka.life korisnici se ne dovode automatski u vezu s ovom kompanijom. To se dešava tek nakon što korisnik da svoju izričitu saglasnost, koja će mu biti zatražena nakon što klikne na odgovarajuće polje.

Svrha i opseg prikupljanja, daljnja obrada i korišćenje podataka koje koristi Facebook, kao i povezana prava i mogućnosti postavki zaštite privatnosti, mogu se pronaći u politici privatnosti Facebook-a na njihovim stranicama: http://www.facebook.com/policy.php.

Ukoliko neki korisnik ne želi da Facebook poveže podatke prikupljene preko naše web stranice s njegovim Facebook nalogom, molimo korisnike da se odjave sa Facebook-a prije korišćenja naše stranice.

Učitavanje dodataka Facebook-a može se spriječiti i uz pomoć dodataka (Add-On) za određeni internet preglednik, na primjer, pomoću "Facebook Blocker"

Posebno želimo istaći da nikada ne prosljeđujemo lične podatke naših korisnika Facebook-u. Korisnici sami odabirom opcije "like" na stranici banjaluka.life na Facebook-u daju saglasnost Facebook-u da obrađuje njihove podatke. To je nešto s čim banjaluka.life nema nikakve veze, niti na to može uticati.

Zaključak

Na kraju ovog obaveštenja želimo još jednom naglasiti da svi korisnici unose podatke dobrovoljno, imaju pravo da ih sami obrišu ili da od nas zatraže da to učinimo, i mogu biti sigurni da ne obrađujemo njihove podatke radi ostvarivanja dobiti.

Nadamo se da su ova tri osnovna pravila dovoljna za uspješnu i dugotrajnu saradnju, te da će vam omogućiti prijatno pretraživanje sadržaja na banjaluka.life.